7 jours
15-16-17 septembre - 15-16-17 octobre & 24-25 novembre 2025
3800 € HT
En distanciel |
Grâce à une meilleure appréhension des signaux de stress, vous serez capables d’orienter les interactions de manière positive.
Vous serez en capacité d’utiliser le Guide d’Entretien PCM SoftSkills pour :
- générer un rapport d’entretien
- repérer les points forts
- adapter votre communication
- décoder les signaux et comportements prévisibles sous stress émis par une personne en entretien
Nos 5 critères sont les informations préalables au stage, l’équilibre théorique/pratique, la durée du stage, la documentation / les supports, l’atteinte des objectifs de formation annoncés.
Nos 3 critères sont la qualité de l’animation, la maîtrise du sujet, le partage d’expérience.
DUFOURNEAUD Mickaël
Coach Accrédité PCM
Formateur Accrédité PCM
Master Trainer PCM
CHOFFAY Jérôme
Coach Accrédité PCM
Directeur de la Relation client
Formateur Accrédité PCM
Master Trainer PCM
Référent Handicap
Animé parDUFOURNEAUD Mickaël
3800 € HT
Réservation auprès de Kevin Bilhaut